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GARANTÍA

Queremos que nos recuerdes gratamente en la implementación y adquisición de tus cortinas, por ello, estaremos acompañándote en cada proceso informándote los avances, así como también garantizando una excelencia en la calidad de cada producto que compres.

Contando con garantía de fabricación de hasta 5 años que cubre productos o componentes defectuosos, entregada por cada marca de las cuales somos distribuidor autorizado.

POST VENTA

Mejora la vida útil de tus cortinas manteniéndolas en buen estado mediante el servicio de lavado, servicio técnico, instalación o alguna modificación posterior que quieras implementar.

INSTALACIÓN

Nuestro Servicio de Instalación permite entregarte un servicio de calidad para que puedas disfrutar de forma óptima los espacios para que tus cortinas sean protagonistas en tu hogar u oficina.

PREGUNTAS FRECUENTES

• ¿Cuánto tiempo se demoran?
Dependerá del tipo de producto que pueden ir entre 7 días hábiles para las cortinas roller o modernas, hasta 25 días hábiles en el caso de los cierres de cristal.

• ¿En qué me beneficia una asesoría con MannDesign?
Contamos con años de experiencia en los diferentes productos, lo que beneficia al cliente al recibir una asesoría personalizada en base a sus necesidades funcionales, además de cubrir sus gustos y sensaciones experienciales personales. Así, cada usuario de la familia tiene un tratamiento diferenciado por esas características. Logrando un servicio completamente a medida.

• ¿Qué respaldo tengo al momento de la compra?
Trabajamos con sistema transbank, o si prefieres transferencia. Ambos sistemas dan lugar a Boleta de venta o Factura Electrónica, y es tu comprobante de venta y de garantía para el caso que lo requiera. Además recibirás tu carpeta de cliente con todo el detalle de tu compra, manuales de mantención y garantía, para asegurarnos que puedas disfrutar de tus productos por más tiempo.

• ¿En caso de requerir garantía o cambio de producto está contemplado el traslado de los mismos?
El costo de traslado debe ser cubierto por el cliente, referente a garantía especificado en cada producto está cubierto por el fabricante, siendo nosotros como empresa, los intermediarios.

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